国能荥阳公司开展热网系统培训为供热做准备

为进一步提升供热运行人员自身综合素质,提升供热服务水平,切实做好今冬明春供热工作,近日,国能荥阳公司开展热网系统培训,通过理论知识测评和现场实操相结合的方式,全面提升人员技术水平,为即将到来的供热季做好准备。

此次培训以实际工作需求为导向,以提升供热技能和服务水平为目标,培训内容包括供热理论知识、实操技能、团队意识和责任担当等专业技能和业务知识。通过本次培训,将进一步规范与提升供热人员的技能水平及职业素养,为打造优质、暖心的供热服务打下坚实基础。

热网理论知识学习主要包括热网运行规程、系统图、热工保护定值、事故应急处理等内容。并通过现场考问、闭卷考试和背画系统图等形式检验培训效果,确保理论培训取得实效。现场实操方面,通过“老带新”的方式,由往年在供热系统值班对热网系统熟悉的人员对今年即将热网值班的人员进行现场培训。通过熟悉供热系统布置、汽水流程、重要操作、定期试验等内容,采取现场实地培训,使参与培训人员都能够搞懂弄通现场操作流程,确保在供热季都能够正确有效处置现场各种突发状况。同时,通过组织热网事故应急事故演练,培养运行人员应急事故处置能力和团队协作意识,全面提升供热人员技术水平和职业素养。

此次培训使供热运行人员在专业技能和业务水平有了显著提升。下一步,该公司将进一步拓展培训渠道,丰富培训内容,着力打造一支业务精、服务优的供热队伍,努力践行“让政府放心,让用户满意,让社会认同”的企业使命,把优质供暖和暖心服务传递到千家万户。(作者 赵冰)